21世纪经济报道：哈药是中国直销业的牺牲品

　　模式创新？

　　实体店新模式一推出，就遭遇了经销商的退出潮。

　　停止直销业务后，目前所有的“会员”资格已经全部退掉。留下来没走的，就和付勇一样，期冀着市场空白给他们带来新的机会。

　　哈药把新的“店铺模式”描绘得一如当年直销业务起始之时那么美好：合法经营、以产品为主、有实体店铺、规避法律风险……。

　　但是高也向记者确认：“对于店铺模式，目前集团也没有明确成形的方案。”哈药健康产业公司人士表示：“新模式正在集团董事会的讨论和论证之中，没有明确的通知下来，所以我们现在主要就是负责退款。”

　　付勇认为：“店铺模式就极有可能不是直销了，而类似于普通的商品销售。如果其中还有直销成分，倒是还值得一试。”

　　《哈药直销奖金制度》显示，普卡会员周薪封顶值为4000元，而钻石卡会员最高每周可拿到10万元。

　　尽管其中算法非常复杂，个人实际获得薪金可能无法达到封顶值，但相比而言，显然会比普通的店铺销售更具吸引力。

　　另外，店铺模式必然涉及店面投资的问题，这笔投资款也将成为加盟商的门槛。高也和上述哈药健康产业人士都未就具体投资方式做出解答，但付勇提供的内部资料显示：“哈药的店铺将逐步全面覆盖省、市、区县、社区、镇、村，所有店铺都有直销商来申请。公司则直营全国的华北、华东、华南等七大运营中心，为所有的店铺和经销商提供配货会议公关等服务。”

　　实体店的前景一切都不明朗，因此新模式一经推出，就遭遇了经销商的退出潮。哈药集团来者不拒，只要是退货都照单全收。付勇估计：“2.8亿元的退款额，加上会员工资、管理费用等，哈药这次损失不会小。”

　　2010年哈药集团总收入125亿元，2011年前三季度收入也已经突破108亿元。但按照2.8亿的退款额计算，哈药直销业务体量并不算大。

　　在2010年的统计中，位列第十的康宝莱一年销售额为13亿元，哈药在十名开外，尚不足以与安利、完美等直销巨头相提并论，甚至连隆力奇等直销新军也大有赶超哈药的趋势。

　　目前，商务部共批准了30个直销牌照。直销已从当年的一照难求，变成很多企业手中的鸡肋。哈药开辟直销业务后并未大红大紫，而今变更销售模式后，更是踏上了未卜的前途。

　　直销乱象

　　政府部门的施压，是哈药直销多次整改的主要原因

　　哈药一直游走在直销相关法规的边缘，这或许也是它命运多舛的原因之一。

　　商务部直销行业管理信息系统显示，哈药招募的直销员只允许在黑龙江省12个城市以及大兴安岭地区82个县区从事直销活动。但事实上，哈药的直销业务早就在全国推开。尽管经哈药培训、合法合规的直销员只有200多人，但实际以“会员”身份参与哈药直销的人员在1000人以上。

　　另外，商务部规定，哈药直销业务只能销售朴欣牌酸乳锌口服液等15个保健品、化妆品。但在实际销售中，贝兴牌红景天胶囊等产品也在直销之列。哈药健康产业官方网站列示的直销产品有22个之多，绝大部分与商务部批准的品种不符。

　　跨区销售已成直销业一个公开的秘密。付勇表示：“你可以在商务部网上查，直销企业都划定了销售范围，几乎没有一个公司被批准在全国范围销售。但实际情况是，所有直销企业都在跨区域经营。”

　　而对于品种超范围的问题，付勇称：“反正现在哈药直销都停了，这事情也就没人来追究了。要是严格论起来，以前肯定是违规的。”

　　现实折射出国内直销企业监管上的尴尬。按照2005年颁布实施的《直销管理条例》，跨区经营即为违法，但目前的情况却是法不责众。

　　但哈药直销停滞的遭遇似乎说明，监管体系依然在起着作用。至少很多经销商都认为，政府部门的施压，是哈药直销多次整改的主要原因。

　　有业内人士向记者道出实情：“哈药的管理层可能是思路比较实在。在全国销售时，哈药并未考虑在销售地设立分公司，而是直接以总部名义对外销售，触及了地方政府的利益。”

　　国内主流直销企业几乎将分公司开到了每一个产品铺到的省份，在为地方政府带来税收的同时也活跃着地方经济。而哈药只是将“事业说明会”开到了各地，并未投入真金白银，因此落了个处处喊打的被动局面。

　　上述人士表示：“凭哈药的面子，跟地方上打声招呼，各地也不会计较跨区的问题，毕竟很多企业都是这么做的。主要是哈药的地方政府公关不到位。”

　　在哈药的“店铺模式”计划中，未来将全国七大区域都将建立运营中心，触角甚至规划到了村一级行政单位。显然，这是一支踩着红线的舞蹈，哈药在直销的道路上正越走越远。