方钧炜：百亮超市还需要解放思想 打破格局

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百亮超市还需要解放思想
◎文/方钧炜

　　天狮百亮“坐困围城”在根本是上“解放思想”的问题，但李金元先生的这一小步对于中国直销而言是一次先驱性的创举，在不久的将来我们会看到传统零售、直销和特许经营的“融合”，将会彻底改变世界零售和直销的格局分配。
　　一、旧有直销思维的禁锢使得百亮“坐困围城”
　　天狮百亮超市“坐困围城”有两个最为基本的原因:一个是李金元先生的性格所致。李金元先生的成功除了历史机遇这个因素外，一个最为重要的原因是敢于冒险！这是任何一个成功的企业家必备的基本素质，在他的身上我们可以很鲜明地看到这种特质。
　　但这个最大的优点同时也是李金元先生最大的缺点。如果仅仅是一个直销技巧的改良或改进，那么他极大可能会赢;但百亮作为一个模式的“颠覆”，或者我们换句话说，一个时代的来临。在没有思想、观念和思维的突破(或者过头一点说“革命”)，想颠覆原来的“世界”(即彻底打破旧有直销和零售的游戏规则而重新制定它们的新规则)，这个逻辑是不成立的。李金元先生就犯了这个致命的“逻辑错误”。这个错误是导致今天百亮超市“坐困围城”的致命因素。如果不是首先在改变旧有直销和零售的游戏规则上“下功夫”，而仅仅是用直销的“马”来拉“零售”这辆公交车，拉不动是情理之中。即使拉动，试问:谁愿意去坐这样的“马拉公交车”呢？
　　那么读者也许会问，包括中国直销界的无数精英和企业家也会问:百亮超市不属于传统零售超市的范畴，也不属于传统直销的范畴，那么它属于什么范畴呢？这是一个非常有意思的话题，也是最为关键的话题。而问题的关键不再是讨论直销的归宿是不是、应不应该是零售，而是它的突破点和突破口在哪里的问题。亚洲直销产业趋势研究专家李久慈认为:“‘直、零接轨’不论在内地直销市场或台湾直销市场，都将是近年来少见的一个市场大趋势。两岸直销走向‘直、零接轨’，原因也许不同，但是结果是一样的，正可谓殊途同归”。
　　我们在2001年就提出未来世界(包括中国)直销，其最终的归宿一定是与传统零售结轨和融合！这是事物发展到一定历史阶段的必然趋势。谁能够预先把握这个趋势，率先制定这个未来新趋势的游戏规则，谁就会创造一个比安利更为巨大的直销帝国。在中国这个趋势被李金元先生发现，并开始大规模实施。但是就像我们上面说的那样，他犯了一个“致命的逻辑错误”，从而导致了百亮超市“坐困围城”的必然结果。这个结果迟早要发生，早发生比晚发生要好。
　　所以李金元和其决策层最大的挑战不是融资能力和客户资源而是“解放思想”，并且是彻彻底底的“解放思想”。没有思维的突破，就不会有模式的突破。而观念的突破是最为艰难的，也是最有生产力的。

　　二、直零融合是世界直销大趋势
　　直销和零售融合的“百亮超市”不用说一定是要划归为“店铺销售”的范畴，这是毫无疑问的，因为你有店铺(而直销是无店铺销售)。所以天狮就绝对不可以用“无店铺的直销思维”来运作“有店铺的零售模式”，百亮超市的成功只能够是建立在零售思维的基础之上来分析中国乃是零售所存在的“空隙”，然后把直销中最人性的精华部分应用其中。也就是说天狮的百亮超市只有“从头再来”，因为它今天的“围城”绝非是技巧性的错误而是整个战略的巨大错误。
　　零售一个世纪以来，都是以“店铺”的形式存在的;直销近一个世纪以来，都是以“无店铺”的形式存在的。这两种不同业态、不同属性、不同思维的“动物”嫁接在一起，“你”说它是属于零售，还是属于直销呢？我们也无法回答，我们只好用了一个我们自己发明的业态词汇来描述它，叫做“交互式零售”。其实叫什么已经不重要，读者自身也完全可以发明一个词汇来说明它。我们今天的智慧已经不足于让我们应付未来，也许未来的某一天会有人想出一个恰当的词汇来描述，这个就不在我们今天交流的范围了。我们说这种新的零售业态一定不是属于像沃尔玛那样的“传统零售业态”了，也更不是像安利那样的“传统直销业态”了，至于是什么，我们只是说它属于“四不像”的零售范畴。这种“四不像”的零售你可以叫“交互式零售”、你也可以叫“置换式零售”、你也可以叫“互惠式零售”、你也可以叫……总之因为前人没有告诉过我们应该怎么叫，你就怎么叫都是对的。
　　“四不像”就有“四不像”的属性、思维、行为和模式。天狮百亮超市的困境正是没有正确掌握它属性的后果。尽管如此，我们要认识到任何一次伟大的变革都必然是曲折的，而只有那些敢于冒险、敢于尝试、敢于勇往直前的人才能创造新的秩序和规则。对于中国天狮和李金元先生来说，他们也许正在创造着一个伟大的开始。