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【原创】 小娜与你分享~科士威中国区总经理黄总分享科士威理念

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大家早上好,我叫黄良兴,我是科士威中国区的总经理,我掌管中国的业务,总是被修理,所以我做的这个总经理是做的名副其实的,为什么这么说呢?因为过去的十多年在中国经验告诉我,我是马来西亚人,我说,科士威有很多地方需要改变,以适应中国市场,常常拿着计划,报告,走进总裁的办公室,兴致勃勃的和总裁说了一大堆符合中国国情,但往往是高高兴兴进去,差点流泪回来,慢慢的感觉到科士威到底是家怎样的公司,和我在过去10多年在中国做的生意有什么不一样,从什么角度去欣赏他,我这个总是被修改,后来才有点改善,原来科士威和我在中国工作的经历有很大不同,以一家上市公司来说。

     他一年营业额大概是25,26亿左右,是香港主板上市公司00288,像这样的在全马来西亚大概有800多家,时代广场那家,蛮大的,这是科士威全球的总部,我们科士威全球13个国家开了1780家免费店铺,这不是我自己说的,这是我们每一年年度报表呈给香港证券交易所,这个报表你们可以在网上下载,2009年到2010年初的报表,我们呈上去的是1780家以免费店铺所开设的,马来西亚,新加坡,泰国,印尼,远到澳洲,澳大利亚,新西兰,台湾,香港,日本,韩国,英国,美国这些地方都有我们的免费店铺,我今天告诉您们的不是今天或者明天就开,而是这些店铺在您们来的时候,已经开设好了,


     包括今天在马来西亚第一家的有机产品的免费店,在吉隆坡,所有店铺里面的上千种有机产品来自全球各地,我们科士威不自己生产产品,而是借助这个平台,而我们科士威不是在卖什么东西,而是在经营一个平台,给大家打造一个舞台。有业主说:黄总我们的包装太简陋了,我们应该怎样怎样,我们的产品提高50到100块,更加好卖。但是这些费用是要转嫁到消费者身上的,你们愿意买华而不实的产品吗?


       科士威公司的创办人叫蔡俊雄,今年68岁了,是我们的总裁。创办公司的第一天,做消费者的生意, 你要提供价廉物美的产品,容易吗?不容易,如果是在中国,你忽悠的话会比较容易买,你要老老实实来卖好东西,用品质,这个社会,你要把水卖出去,你所需要的是包装,销售,行为,企业,文化,一个企业能成为百年企业,你知道他凭的是什么?

   满足消费者的需求,错,
   物廉价美,错,
   文化,错,
   重复消费,错,
   商业模式,错,


   各位,我说的上面这些是我个人主观判断,满足消费者的心理,错,超越其他企业,错,平台,错,有利润可以是,但是他凭什么有利润呢?互惠营销,错,为消费者着想,错,产品质量,理念不对,企业文化,不对,用你们的观点足够写一篇论文了

      让产品和服务被消费者消费掉 ,人就像一把尺,看待每一次机会。第一个尺,你要思考,这些产品有没有被消费掉,这个树叶就是公司的,我的公司有多么好,有多少团队,我们公司有多少的专利,产品品质有多好,一定要看你们公司的产品有没有被消费,一瓶最好的果汁,一瓶卖800块,一个人一个月要喝一瓶,才不会生病,那么请问,一家三口,要喝多少钱,一共要2400元,不是先病死,而是先穷死,产品很好,世界顶尖的,多少人能消费掉呢!


    就算你买回来,他叫你一个月喝完,那我分三个月喝完,也应该一样的功效吧!请问卖多少钱一瓶,80块一瓶,三瓶就是240元了。早上喝,晚上喝,我还买来送给别人喝,看产品怎样被消费掉,800块的水,我们应该怎样消费,你要连续喝八瓶,喝足了八瓶后,你的内分泌系统后很正常,8瓶,每瓶800块,一共是6400块, 你加入会员还打折,4400块,如果你还介绍一个人,去买是3400元,你看,3400元就能享受6400元的东西,只要你喝了八瓶后,我担保你会看到效果,所以你要做那样的生意吗?你还要到处去卖果汁吗?


       看任何一个公司的门面,你不要看他里面是多么堂皇,要看产品如何被消费掉,医学系大家都是读6年出来,有些人是医活人,有些人是医死人,老师教得好,是个人的功夫,你们是消费者,喜欢什么样的产品,价格低,品质高,消费想赚钱,省钱,省时,方便,售后服务,快,品种齐全,有保障,所以我们要懂得消费者的消费,

     卖鱼的要懂得是什么鱼,卖车要懂得,胎是什么样的胎,引擎是多少马力,男女喜新厌旧是不好,但是产品喜新厌旧是好的,那样社会才会不断的进步,还希望有诚信的,要被尊重,被肯定,人有我有,人有我优,消费者喜欢跟风,在任何公司,谈奖金计划的时候,不要被他的奖金制度迷惑掉,要看这家公司凭什么给我们奖金,凭什么做销售,他做了什么东西让他的产品消费掉,满足消费者的需求,看完这些东西再来决定。

     第一,要网络信息化,马来西亚政府劝告我们 没有千万马币,大概2500万人民币,不要到中国投资,现在的淘宝,已经不是给大学生卖书的呢!你要有广告策划,秒杀,已经到了企业化,很多企业都是自己的产品包装到淘宝卖了,如果你还在淘宝卖是可以,不过做得很小,中国近20年来,把别的国家50年要走的路程,连蹦带跳就跳过去了,来不及反应他就跳过去了,你要知道他公司的产品是如何被消费掉,即使你是全中国研发科技是最好,产品是最好的,同时售价也是最高的,三年后,会被冲击了,文无第一,武无第二,看看这个企业是如何赚钱,千万不能忘记我们身处的环境,和消费的对象。


       我希望你们来到马来西亚看看。自己需要有一把尺去衡量,是什么样的生意,科士威公司,与我在中国认识的所有直销公司,完全是不一样的,基本上在美国,我们遵从的企业协会中,律师告诉我们,你们科士威不需要依照直销管理方式,你们卖货给消费者的时候,必须有三个月的退货期,所有的直销企业,请问你直接面对消费者吗?

      他面对的是直销员,经销商,直接面对经营人士。在马来西亚或者在国外,A公司他们的做法,如果你要买他公司的产品,打电话给他的经销商,你能够直接到他的店去买吗?店里他会打电话给经销商,直接送货的,他的生意做得越大,就要备越多的货,到处送货,以维持他的客户群,这就是A公司,所以在美国,这些公司的退货期是三个月,而我们科士威公司呢!是14天,跟所有的零售商同一个标准,这是跟直销管理协会讨论的结果,

     你科士威公司自己开店,你所有的经销商需要自己进货吗?不需要,因为你的消费者不是经过经销商而进货的。我们的流通方式是:科士威公司——店铺——消费者 我们想要买什么,我们就到店铺买什么,没有任何的规定,所以你问我,科士威里面有什么精华,有什么文化,有什么理念,我只告诉你一个,消费。而他们的流通方式是公司——经销商——消费者。  


       在这个会场中有600多人,你猜下有多少个是做市场的,有多少个人是在做产品的呢?有400多人在做产品,全球采购产品。在这33年中,据科士威公司知道的,在公司的每个部门当中,在我们总裁心目中地位比较高的,总裁大概八点半上班到晚上八点半下班,你去看,跟你说我自己的观察,永远不要跟产品部门争,除非我们的市场有什么特别的状况,地震、海啸,不然,你要等总裁见完所有产品部门的人,你才有时间,所以这家公司是以产品为先

     科士威最厉害的武器是什么呢?是平台,关于科士威的介绍,我希望你们自己去看,有机会去看看科士威的资料,看完之后,你才来决定要不要加入科士威,这么多产品,家庭系列一本,电器用品一本,总共有四本,你看完之后没有一款产品是你想要的,那么你不要加盟科士威,每个月的22号前,这些资料都会寄到会员的家里,22号到25号,这些产品都是在做促销

       公司一定是放产品打广告,现在全欧美最新的抗衰老,抗氧化产品,科士威花了多少钱在研究呢?零!没有,科士威没有花钱做专利,但是科士威拥有全中国最价廉物美的白藜芦醇产品,白藜芦醇的产品背后有多少认证?你研究白藜芦醇公司背后的故事,你研究白藜芦醇这个生产商是不是有那么多的欧盟认证,我经常去想白藜芦醇的价格,这些东西我希望你们去看。我多次提在中国的产品价格需要提高,中国的观念是好货不便宜,便宜没好货,中国人的钱太好赚了,进口的产品在中国就卖得很贵,但是公司有公司的准则,希望你们能理解公司的做法。


TET国际团队与中国区总经理黄总合影


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2011-12-9 18:07:28 上传
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现在的感想:e科士威在大陆一定能做的非常大,我们自己能做多少就要看每个人的能力和发展的速度了。但现在做并且要冲刺,作一份努力就相当于你3年后的5倍努力。

如果您也是正想加入科士威的,但是又不知道如何加入科士威的朋友,或者说加入科士威之后不知道怎么运作的,不妨和我联系,我是一定能帮上你!!!联系QQ437046270

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