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问题解答

 系统使用常见问题

     1、怎样删除商品信息?

答:为了保证账目数据的一致性,商品信息正被使用时不能够删除,需要把使用过该商品的单据信息删除后,才能彻底删除该商品的所有信息。

2、开单时怎样选择货品?

答:单击单据中的商品名称表格空白处,即可出现货品选择下拉框,然后可以在输入框中输入要查询商品的名称或拼音简码就可以快速的找到该商品,单击要填写的商品名称,进行货品的选择。货品的选择只能进行单选,只对当前行有作用。

3、财富通进销存管理系统中利润计算方式是怎样的?

答:财富通进销存管理系统所有版本中利润均为纯利润,即利润=销售金额-销售成本-其他支出+其他收入。

4、财富通软件中成本计算方式是怎样的?

答:软件采用“加权平均法”计算商品成本。

5、如何查看我一天的销售情况?

答:进入统计分析→销货统计,根据自己的要求进行销售信息的查询。

6、查询一段时间总销售额、单价和总成本额、单价怎么操作?

答:进入统计分析→销货统计,打开“销货统计(页签)”界面,统计类型选上“按商品统计”,再选好你要查询的日期,然后点击“开始查询”按钮,系统会根据日期查询出你所需要的信息。

7、自己的货物当赠品送给客户怎么操作?

答:赠给客户的商品就好比商品以0的售价卖给客户,只需要你在该客户的销货单上选好你要赠的商品,把该商品的售价改成0,然后再单据确定即可。

8、什么是负库存?

答:有时系统中某种商品库存数量为零或不够出货数量时,仍然开单销售(系统默认库存不足或为零时可以卖),这时就会出现某些商品库存为负数的情况。

9、查询某一个客户在多少天内一共卖了多少货物?

答:进入统计分析→销货统计,打开“销货统计(页签)”界面,统计类型选上“按客户统计”,再选好你要查询的日期,然后点击“开始查询”按钮,界面会出现所有的客户的购买信息。在下侧的客户拼音简码输入要筛选的客户名称,即可查看某个客户的情况。

10、短信发送失败?

答:按照正常的流程进行短信的发送,但是发送失败。一般由如下原因:1、系统没有连接网络,系统的短信发送功能是建立在网络连同的基础上。2、网络上发送短信的平台关闭,平台是在每天的20点关闭,所以在20点发送的短信可能会有一定的延迟。

11、如何重新安装系统?

答:如果用户的操作系统的重装,而造成了软件系统不能使用,则需要重新安装本软件。第一步:用户需要向代理商索要新的注册码。第二步:重新安装软件,并输入新的注册码。在成功注册后,基础数据会自动从远程服务器同步到本地。

12、如何解决系统中字体显示模糊?

答:使用系统的时候如果发现系统中的汉字显示的不清楚,可以做一下操作:第一步,在桌面上点击选择“属性”。弹出“显示属性”设置窗体。如下图:


第二步,选择“外观”页签,然后点击“效果”按钮,打开“效果”设置页面。如下图所示:

第三步,在上面图的红框中选择“标准”。重新启动财富通系统即可。

13、 会员卡积分如何处理?

系统中支持多种积分处理方式:

第一种:积分折现。在系统的会员卡管理中,有积分折现功能。输入折现比例和被折现的积分数值,即可将积分转换成会员卡内的现金余额,具体操作可以参见会员卡折现功能

第二种:积分换礼品。系统中可以在会员卡管理中选择“积分扣除”。直接扣除积分即可。

14、统计中如何查看商品的明细数据?

系统根据版本的不同可以支持多种带明细数据的商品统计。在统计页面中,只显示当前商品的合计数据,如果该商品是服装类,想查看该商品中颜色和尺码的商品数量,需要双击该行数据,系统会弹出商品明细框,如下图所示:

15、如何盘点带明细数据的商品?

在盘点页面,首先点击“开始盘点”按钮,然后系统会将仓库中的所有商品显示在列表中,但是有明细数据的商品在列表中显示的该商品的总数量,如果需要盘点明细数据的时候,需要双击该商品的“盘点数量”单元格。系统会自动弹出该商品的明细数据。然后进行修改。最后点击“确定盘点”按钮。

 

 

 

 

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