07中国直销年度榜样企业雅芳(中国)有限公司

 2007中国直销年度榜样企业雅芳(中国)有限公司

文/丁灵英

 获奖评语：

这家“比女人更了解女人”的直销世界鼻祖如今已经发展成为世界最大的直销公司，它也是第一家通过合法渠道进入中国大陆市场的公司，并在10多年里延续了这种合法榜样作用。为了配合中国直销环境，雅芳（中国）毅然放弃了在海外获得高度发展的多层次直销业务，是中国直销市场上民众美誉度最高、也最靠近产品销售真谛的公司。雅芳（中国）所做的一切也得到了政府的最大肯定，惟一的试点、第一块牌照、最广泛的直销区域，雅芳有理由为它的拥有而自豪。

 雅芳是全美500强企业之一，1886年创立于美国纽约。这家“比女人更了解女人”不但是国际美容界的领导者，更是世界最早的直销公司之一和世界最大的直销公司，它拥有43000名员工，年销售收入将近90亿美元，通过超过500万名独立的营业代表向全球100多个国家和地区的女性提供各类产品，包括著名的雅芳色彩系列、雅芳新活系列、雅芳柔肤系列、雅芳肌肤管理系列、维亮专业美发系列、雅芳草本家族系列、雅芳健康产品和全新品牌Mark系列，以及种类繁多的流行珠宝饰品。

雅芳于1990年首先以正常渠道进入中国，拉开了中国合法直销的序幕。雅芳(中国)有限公司现有74家分公司，覆盖国内23个省、5个自治区及4个直辖市，拥有管理人员约2000人。位于广州的雅芳生产基地于1998年正式投入使用，累计投资超过6000多万美元，产品远销世界各地。雅芳(中国)有限公司为中国女性提供数百种各类产品，包括护肤品、彩妆品、个人护理品、香品、流行饰品、时尚内衣和健康食品等。

1998年转型后，中国雅芳严格遵从政府要求，通过专卖店与专柜等零售渠道进行产品销售，转型成为零售业的经营模式。

2005年4月8日，国家商务部和国家工商总局正式批准雅芳(中国)有限公司在北京、天津直辖市内和广东省全省内进行直销试点。

2006年3月2日，雅芳(中国)有限公司正式宣布已被国家商务部授予国内首张直销经营许可证。

截至2007年年底，雅芳(中国)在全国拥有近5000多个销售及服务网点和60余万名直销员。

目前，雅芳(中国)已率先步入新直销模式的第二阶段，重点在于为雅芳各服务网点和全国直销员提供更好的服务，带来更多的赢利机会。具体的举措包括引入全新的“手机订单”技术，全面升级订单系统，使直销员可以轻松通过移动电话直接提交订单;增加全国性“呼叫中心”，更高效地服务于全国范围的直销员、服务网点和广大顾客，预计这些技术升级将使全国范围内的产品直达配送时间由72小时缩短至仅48小时，以支持新产品的持续推广;提高新产品研发，在2007年推出多款创新产品;加大广告宣传投入，并针对性地推出一系列极具创意的市场推广方案，贯穿整个“明天更美好”项目;进行100%的直销员核查工作，让企业在规范和净化中迎来中国直销业的发展高潮。

在雅芳全球重组战略效果和中国区具体政策的支持下，雅芳(中国)在直销的第二阶段发展迅速，今年前三季度的销售收入同比分别增长了44％、36％和23％，销售产品件数同比分别增长了15％、19％和32％。雅芳(中国)总裁高寿康自信的表示，对中国区市场2007年的业绩非常看好。对于雅芳(中国)正在进行中的一系列动作，高寿康认为别的企业很难简单模仿，因此他认为雅芳(中国)未来领跑中国直销第二阶段也在意料之中。