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邮局专柜适合做服务网点吗？

主持：　　 本刊记者  　　　　　　　　　　　     邹尧

评论嘉宾： 厦门金日科技有限公司总经理                      张一斌        　　　　　　　　　　　　　　          东方康林商务有限公司总裁                           侯晓林

             　　 某大型保健品企业高管　　　　　　　　  悟生        

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众所周知，按照相关法规，拿牌企业必须通过服务网点的审查备案，才能从事直销经营活动。奇怪的是各大企业对于服务网点的理解大相径庭：有的觉得服务网点一无是处，有的一年就定下了成百上千的豪迈目标；有的避重就轻对工作室稍加引导转换就胡乱过关，有的大张旗鼓非临街好门面不要……苦的是一些零起点的直销或准直销企业，只有面对这一切无所适从。

但最吸引眼球的还是金士利佳友。前不久，它在天津17家邮政营业所正式设立“专柜”，以此作为该企业的营业网点来了个漂亮的“借壳上市”。对此，业内众说纷纭。

本刊希望这些不同的思维，能碰撞出对行业有用的火花。

正方：

直销与邮政合作　可实现三赢

文/ 张一斌

根据商务部的有关规定，已获得直销经营许可证的企业，还不能马上开展直销业务。必须在批准的经营区域内建立服务网点，并经商务部门进行核查备案后，才能正式开展直销业务。

商务部的这一规定，给新直销企业带来较大的准入门槛，一是企业需要投入大量的资金成本在服务网点建设上，才能启动市场；二是新直销企业往往缺乏经营服务网点所必需具备的人才和经验。金士力佳友与天津邮政的联手，大大减少直销企业在开业前的资金投入量和经营的风险。无疑，金士力佳友的服务网点建立模式为直销企业、特别是新直销企业提供了一条崭新的思路。

企业间有效的合作关系可以加速市场推广、降低成本、提高服务质量、加速扩张。邮政与直销企业的合作，符合各自市场的需求，可实现直销企业、邮政和广大消费者的“三赢”。

对于直销企业而言，一是中国邮政在全国拥有邮政局所、代办点合计6.6万处，每个局所、服务网点平均服务人口达2万人。直销企业可以凭借邮政现成的经营场所、网络设备和高素质的人力资源，作为低成本扩张的基础，实现市场范围的迅速扩大；二是覆盖全国的邮政金融网已开通了储蓄异地通存通取业务，这将为直销企业在资金流动方面（包括直销商工资、奖金的发放等）实现快速、准确、方便的服务建立了物质基础；三是邮政在全世界具有百年以上的品牌，人们的生活与邮政息息相关，这使得邮政在人们之间有一种独特的亲和力，这种亲和力将有助于直销企业更快取得人们的信任，迅速拓展市场。

对于邮政企业而言，近年来，中国邮政所处的社会外部环境发生了深刻的变化。发挥自身优势，与其他企业开展以代理为主的合作，已成为邮政的一项急需发展的战略业务。直销产业在中国正处在培育和调整阶段，隐藏着巨大的市场空间。邮政部门与直销企业合作，能有效开发和建立市场增长速度较快、风险相对较小的收入来源。同时，多方位的服务也有助于提高原有邮政客户的忠诚度，提高邮政企业的市场竞争力。