如新寰宇领袖彭放 张爱梅:健康直销从我做起

     本文由《中国直销》授权发布，未经《中国直销》杂志授权，不准转载。如需转载，请与《中国直销》杂志联系（联系电话：023-63658883，邮箱：zgzx@cpcw.com）。

   如新(中国)继提出“蓝海战略”应对市场竞争之后，又推出了“健康直销”概念来引导发展思路，在敏感而混沌的中国直销行业刮起了一股清新的经营运作之风。
    而直销作为一个以人为本的行业，每个人的自主性将决定他们对公司具体政策的不同理解、执行和最终结果。笔者有幸分享到如新(中国)三届寰宇领袖彭放、张爱梅夫妇对此的见解，他们用精辟的观点阐明了直销人在“健康直销”实践过程中的责无旁贷，并通过自己的实践经验来总结了直销人贯彻“健康直销”的几条可能思路。

    健康直销 从我做起
    ——如新寰宇领袖彭放、张爱梅的健康直销观

    整理/本刊记者 黄永建

    直销人是“健康直销”的最终实践者
    为如新首倡“健康直销”而自豪

    如新公司是世界直销巨头之一，同时是纽约证交所的上市公司，而如新企业集团董事局主席贺楚门还是世界直销联盟主席。对于作为如此背景的一家直销公司来说，在每一个市场获得稳健而长远的发展是最根本的要求。在中国市场上，如新(中国)有幸成为继雅芳之后第二家拿牌的直销企业，公司认为在中国未来市场发展中应该有一个主题，经过严谨的筛选，公司最终选择了“健康直销”这一敏感而迫切的主题。
    健康直销其实并不是什么新颖的概念，实际上这本该是每个直销企业根本的自律要求，而且很多企业也一直在为此努力。如新公司之所以将它隆重推出，说明中国直销还处在一个很不健康的状态，这种状态非常影响行业声誉和行业发展，自然也影响到每一个直销企业和直销人的未来发展。说直接一点，如果从业人员不能在法律之下规范经营，那他们可能永远也看不到多层次直销开禁的那一天。
    说实话，我们非常惊讶于我所在的公司敢于首先出来面对这个问题，或者说直面这份责任。因为在我们的印象中，很多公司都是在内部呼吁规范、理性做直销，实际上并不是想彻底贯彻，在业绩的压力下，很多公司对经销商某些急功近利的做法最终采取的是默认的态度。
    而今天，如新公司公开面对，说明公司已经下定决心，并胸有成竹。作为如新公司的一员，我们为公司的举动而自豪，我们当然也愿意来配合公司的这种行动。
    “健康直销”需要直销人去实现
    如新公司在“健康直销”概念提出来之后，围绕这个主题做了很多努力，比如说和南京大学商学院成立我国首家直销体系研究中心，希望理论界能够给出更切合中国实际的健康直销道路;公司的如新学院还每年两次地对销售精英进行培训，教大家怎样理性而踏实发展事业;公司从管理上通过各种规章制度和言传身教来规范和引导销售员工的自我运作;公司加大对产品品质和功效的研发，给社会带来健康产品和服务;公司也通过“善之力”文化来引导员工的责任感和诚信经营的思想基础。
    公司在健康直销方面已经，但是成就这个主题却远不是公司一已之力可以完成的。因为如新公司还有大量的直销人，直销人相对于传统行业销售人员来说，有更大的自由和自我发挥空间，公司最终的经营表现正是反应在这些非常自由的直销人身上，比如销售、培训、概念传播等。且公司能够做的只是一种思想引导，很难通过制度来约束。
    就像法律和道德一样，它们都有约束力，一种是强制的，一种是自我感悟的。我们对“健康直销”的理解也是这样，健康直销的最终执行不是靠制度来约束，而只能靠直销人的自律来最终实现。
    在直销行业，很多公司高层曾经有过非常好的创意或思路，但最终得不到贯彻和实现，就是因为没有在直销人层面得到好的执行。因此，当如新公司率先提出“健康直销”这个非常好的概念后，我们不希望让它沦为一纸空谈，或仅仅成为一个象征性的口号，除了公司的努力，我们坚信最终还是要靠我们来积极推动和执行。

    贯彻“健康直销”抢占先机

    作为如新(中国)走在前面的直销人队伍，我们觉得自己有责任带头来理解公司的做法，并积极响应公司的这种倡议。
    其实，如新公司已经在提出“健康直销”概念这方面占据了先机，实际上这就是给我们准备的一份礼物，一个在未来直销市场竞争中抢得先机的礼物。但是要注意，这个礼物不是现成的，是需要我们用行动去争取的，因为它只有在当我们自己也积极贯彻这种做法的时候才变得有意义。如果你都不认同它，不追捧它，那它就是你的绊脚石而不是有用的礼物了。
    “健康直销”实际上一直都是我们的追求，虽然以前没有提出来，现在既然提了出来，那么我们就需要更深入和更系统地去推动和实现这一目标。因此，我们决定要带头来进行一系列程序化、科学化的“健康直销”观念推动，不是口头上的，而是行动在具体的教育培训并运用于市场开发之中的。这将包括一系列拨乱反正的方面，还有需要特别强调的方面，最后还有需要逐渐改善和培养的方面。我们和公司一样下定了决心，当然也一样充满自信。因为中国直销的未来必将建立在一个健康发展的基础之上，每一个想真正长远发展的公司和个人都将逐渐认识到这一事实并陆续推动，而我们很庆幸自己已经走在了行业的最前面。
    实际上作为如新的一员，我们一直都很幸运，因为如新一路都在为我们创造先机:首先推出员工制;首先推出如新学院;首先获得直销牌照;首先推行新的直销模式……
    一步领先，一路领先。如果你懂得配合和利用这些资源的话，步步领先的如新当然是个优秀的平台。

    推动“健康直销”的可行途径   

    健康生活，做一个正常的人

    个人生活的方式有很多种，但是在一些基本的方面我们确实应该跟随社会主流，这就是我们这里说的“正常人”的概念。做个正常人，这可能是对一个人最基本的要求了，但是直销行业的很多人却非要反其道而行之，以“不走寻常路”为荣，令人惊讶。
    做直销，不要觉得与众不同就是成功人士，更不要以为到哪里都被人看得出你是直销人而感到荣耀。当死缠烂打成为经典案例，六亲不认成为成功经验，见人就推销成为职业修养时，我们不得不怀疑这个行业究竟追求的是一种什么东西。人是社会动物，我们不能只得到自己圈子人的认同。
    是的，曾经有很多人用很多种方法都曾经获得过成功，但是真正的成功是需要讲技巧、讲效率，而且以最大程度的不破坏其他关系为原则的。
    君子爱财，取之有道。如果我们的生活环境都被自己亲手毁了，那即使有钱又有什么用呢？财富是需要一个健康的平台来承载的，有钱却无福消受是一种更大的失败。
    在进入直销行业以前，我们有自己的建筑设计工作，有着优厚的收入，我们为什么要在行业笼罩着漫天阴霾的时候开始自己的直销生涯？我们不可能为了一些还看不到的利益去损害我们已经拥有的幸福生活，我们选择直销是因为希望在现有基础上获得更大的提升和收益。
    直销在中国一直是个被边缘化的职业，我们既然选择了它，首先就应该告诉自己不能被边缘化。一开始我们就在想那些曾经让我们对直销失望的人，告诫自己一定不能变得像他们一样;后来我们又想，别人会不会想变成我这样子，那么我就要努力成为别人想要成为的那样子。
    和其他朋友亲戚在一起，该怎么叙旧就怎么叙旧，该怎么玩耍就怎么玩耍，机会成熟了可以顺带推销一下产品，交流到位了才能推出事业机会，不被接受也要心态平和;千万不要言必直销，更不要行动怪异，让一堆朋友一听你是做直销的就都突然间不说话了。事业还没有做起来却人脉尽失，声誉扫地，这不只是你的失败也是行业的悲哀。
    做一个正常的人，努力和这个社会保持协调，这是为直销行业形象拨乱反正的良好行为，也是个人事业后继有力的必要保障。

    健康培训，做一个负责的人

    直销人特别是直销领导人有一个很重要的任务是将自己对直销的理解和成功经验复制给别人，发挥一种类似于老师的作用，因为他们相信你的能力和方式能够带领他们走向成功。所谓学高为师，身正为范，因此我们必须严格注意自己的言传身教，以免误人误己。
    目前直销的教育培训主要存在以下几个问题，一是把激励搞成洗脑，二是把糟粕当经验，三是把教条当信条。
    洗脑的坏处在于让这个行业陷入“越做越明白”的尴尬，同时形成一批忽悠一批的恶性循环，肯定不适合公司的长远发展。但很多人都说分不清“激励”和“洗脑”，更有不负责任的人直接说激励就是洗脑。似乎洗脑成了直销必备法宝了，这样的直销怎么能不被妖魔化？实际上，激励和洗脑的关键在于我们的出发点，究竟是想单纯让别人变得努力还是想要别人变得更傻，也就是说，“愚人”的激励就是洗脑。
    直销是非常讲求复制的，因此相当注重经验，但是很多人还把过去的糟粕技术当作经验来传播。例如很多带有明显“善意谎言”性质的忽悠之术，现在已经不是以前那种抓到一个人是一个人的传销时代了，讲的是长远发展和顾客群体培养。要判断一种做法是否是真正的适用，其实很简单，就是你自己站在一个非直销人的角度来考虑，他们会不会反感甚至厌恶你这种方法。
    直销行业经过了几十年的发展，人类都进入了信息化时代，而且中国直销的现状又与世界直销相差颇大，因此我们再一味地将几十年来各种各色人等总结的教条拿来当信条，恐怕不是很合适。教条的危害在于让人们将直销固定于旧的模式不能自拔，反而抵制法律框架中的现行模式，岂不是多少有些不识实务？实际上我们的目标应该是要在法律框架内争取自己的最大发展空间。判断哪些是教条，就是看它是否与现行直销环境和制度相符。
    归结以上所有教育培训问题，实际上最终就是一个责任问题，你究竟只是为了自己的眼前利益，还是希望大家都好？作为一个负责任的领导人，我们要把所有事业伙伴能否成功设为检验自己是否成功的标准，带领大家共同达成目标，这种事业才能经得起时间的考验。

    健康心理，做一个善良的人

    因为直销潜在的高回报诱惑，导致一个人如果不注意对心境的修炼的话，很容易沦为金钱的奴隶，自私、贪婪、短视、急功近利、不择手段、信誉丧失等问题会层出不穷，最终一无所有，为人鄙弃。因此，直销人怎样来保证自己的心理健康是非常重要的一环。
    很多人问我们为什么会重返直销而且选择如新？其实我们也有很多好公司可以选择，之所以选择如新，还是被如新令人信服的企业文化所吸引。特别是当我们听到如新的创始人罗百礼先生说“不真诚和不善良的人不适合这里”时，我们看到了一份关于生命价值的希望。
    关于心理健康方面，实际上公司已经做得足够多了。如新的善文化是深入骨髓的，试想有哪个公司专门为做慈善赠品兴建一个专门工厂？如新在鸡西的蜜儿餐工厂就是其中一座;如新公司每一个会议或旅游，都会有跟慈善相关的重要活动。公司通过对“善的力量”文化的弘扬，培养员工和直销人的善心和责任感。
    善良首先保证了一个人的基本道德品质不出差错，而责任感会让我们在行动中善于自律，主动规范自己的言行。
    作为直销商，我们的任务就是对公司文化的全面理解和认同，同时进行支持和配合，从心理和行动上都达到和公司的一致，这样最终可以提高我们的整体素质。我们是一群善良而富有责任感的人在一起奋斗，当然可以更为理所当然地获得成就。实际上我们往往并不仅限于对公司组织公益活动的支持，我们系统或团队都有很多自发的慈善和公益计划，目的一个是升华自己，一个是回报社会，而结果都是有幸帮助了有需要人士。
    当然，并不是每一个公司都有如新这样深厚的善文化，但做一个好人永远是做人的基本准则，因此不管在哪个公司的直销人，我们都可以通过自己对善良和责任的理解来沿袭或构建我们的文化，进而打造、磨砺我们的心理世界，最终形成一个更利于健康成长的心理素质。

    健康拓展，做一个真诚的人

    最终，我们推行“健康直销”的目的还是为了行业和自己的事业得到健康发展，因此以健康的手段去进行市场拓展是我们所有行动的落脚点，不然一切功亏一篑。
    市场拓展的不健康主要根源是不能脚踏实地，梦想一夜暴富，总是想走捷径、拉人头，一谈到自己的公司就眉飞色舞，产品、制度、系统、领导，全部都是世界最好的;或者，只讲制度不论产品、只谈梦想不谈现实、只管怂恿报单不管后继服务、只求短期利益不想长远健康发展;更有甚者，以为自己看透直销了，说直销说白了就是炒作，就是忽悠。
    这些东西的共同特点是都是“一次性工具”，只能忽悠别人一次，多了自然在这个行业身败名裂，混不下去。虽然这只是他们个人直销事业的失败，但即使这种情况他们也把错误推到行业的责任上，让直销声誉备受打击。
    如新在台湾发展了10几年，业绩一直稳定增长。我们一直在想一个问题:“如新在中国才刚刚开始，我觉得自己很好跟别人讲如新的产品，因为这一切都很新鲜。但是我不知道10年之后还有没有这种效果，在台湾他们是怎么保持成功率的？”实际上在一个稳定的直销市场，我们永远不可能只靠新鲜去吸引人，那是不能长久的做法。反而是优质的产品、长远的事业、踏实的心态这些能经受时间考验的因素更能吸引人。
    我想，有一天中国直销市场经过大浪淘沙之后，也会走到逐渐成熟的这一天，我们应该现在就开始学习哪些东西才是真正不会过时的，怎样的诉求才能为我们带来长远的发展。
    当你习惯了夸张吹牛，口无遮拦地乱说一气的时候，你会迷失了自己，认为自己这样才是对的。我们很清醒的知道，我们其实不需要夸张地对人说直销是这个世界上最好的机会，更不是惟一的机会，我们需要告诉对方的是，在你渴望成功而又遇上发展瓶颈时，直销是一个可以突破困境的较好机会之一。
    怎样健康的拓展市场，我想有一个方法，就是尽量做到让每一个最终离开你的人都不会将原因归结到你和公司的身上;更为直接的是，一切以保护伙伴利益、维护消费者权益为处事标准。以此为原则，你就不会走偏。
    健康生活、健康培训、健康心理、健康拓展都做到的话，理所当然的，你必将成为在未来中国直销市场竞争中占据主流并掌握先机的人，最终成为一个富有的人，一个成功的人。
    当然，健康直销不是哪一个公司或哪一个直销团队能够以一己之力实现的，这需要所有业界人士的共同统一认识并积极参与推动，先参与先进入有利于竞争的“蓝海”，最终将“健康直销”建成一个行业标准，一个准入门槛，中国直销的真正辉煌自然就会到来。