直销与网络结合是趋势 建立直销的互联网管道

    本文由《中国直销》授权发布，未经《中国直销》杂志授权，不准转载。如需转载，请与《中国直销》杂志联系（联系电话：023-63658883，邮箱：zgzx@cpcw.com）。

    作者简介:
    浩然，2006年接触完美，现为完美直销员。

    传统的直销事业是否需要借助互联网一直是一个争议很大的话题，而其中两种绝对的正反观点对互联网在直销中的运用都是有害无益的：

    网络否定论

    对互联网持否定论的直销人认为直销更需要面对面的沟通、需要跟进服务、需要大环境的感染……他们认为这些东西是互联网根本不能取代的。持这种观点的主要是传统的直销人，而且这其中不乏许多高阶直销员。

    网络绝对论

    这部分人过分强调互联网的电子复合管道功能，夸大互联网的重要性，而忘记了互联网作为工具本身的属性。这就像不能用播种机来替代种子一样，我们同样不能因为互联网而忽视了直销作为销售模式的本质。

    直销与网络的结合是必然趋势

    互联网的普及已经是一个不容置的事实。据中国互联网信息中心发布的统计报告显示，截至2006年12月31日，中国内地网民已经达到1.37亿，而且人数仍在逐年激增。而具有较强消费能力的网民，同样也是直销产品的重要潜在消费者。如果直销人连网络都不会使用，怎么能了解网民们的消费心理并将他们转为消费者呢？

    另外，传统直销模式下的昂贵差旅费用、学习成本和时间成本，都让直销的效率大打折扣。如果传统的直销模式不能与时俱进，注入先进的科学技术，必将落后甚至被淘汰。

    直销其实是社会生产力发展到一定阶段的产物，而合理的利用先进的科学技术，则会让直销事业如虎添翼。这也是直销发展的必然趋势。

    网络在直销中的运用实例

    无论是网络否定论还是网络绝对论，都严重阻碍着互联网和直销的有机结合。怎么才能把网络和直销整合起来，达到事半功倍的效果呢？关键的因素还是在人，要求有一群认可直销同时愿意接受网络技术的人。

    一位高阶经销商曾对运用网络做直销进行了一次分享：“未来直销怎么做？穿着睡衣在家做！”

    这句话精妙地点拨了很多常年奔波在飞机、轮船与火车上开拓顾客群的直销人。

    一个在广州做网商的朋友，在偶尔的情况下，通过网络看到了我们的创业说明会通知，就抱着了解的心态到了我们的网络课堂。他很认同我在网络教室中主讲的《平凡人在21世纪如何创业》的思维。通过网络交流，他对我从事的完美事业发生了兴趣，经过一个多月的互相交流和了解，我们建立了彼此的信任，现在他已经是完美的一名直销员。

    还有一位香港的朋友，他一直就喜欢直销行业。他在BBS上看到了我发的一个帖子，并且对我们的一些理念和做法非常认同。经过较短时间的沟通，他就申请成为了我的优惠顾客。

    最典型的就是用网络开发广州本地市场，效果相当明显。在本地信息港上集中时间发帖（当然帖子内容一定要真实可信）。因为是在本地，可信度很高，许多寻求机会的人，就会主动打电话，甚至见面了解。
    通过网络，还可以规避个人性格的一些不足。比如一些人天性内向，在渠道开拓上也没有特长，但是在网络上利用QQ、MSN、SKAPE与UC等，开拓客户同样得心应手。

    建立直销的互联网管道

    如何才能将网络融入直销的具体实践中呢？有五大措施与诸位商榷。

    第一、建立以网站为核心的宣传运做平台，利用各种方式来宣传网络直销的魅力。比如做网站，每个事业伙伴都有属于自己的网站，形成共性和个性的灵活统一。既要有团队总的特征，同时又具备自己独特的地方，有的以分享为主，有的以培训为主。只要网站放在那里，自然就会有人浏览，就会有人找到网站的负责人了解事业。当然在各大BBS上发帖也是一个不错的办法，再有就是群发邮件。网络运作更要体现量大原则。

    第二、网络会议。可以通过UC软件开设专门的视频聊天房间，每周至少举行两次以上的网络会议，一次主讲创业说明会，一次主导内部系统培训。通过网络会议，大家可以足不出户地参与一个非常好的事业机会，凡是想了解事业的朋友，都能得到很多有价值的咨询。

    第三、建立一对一的沟通平台。对于通过浏览网站、听网络会议，的确有意向来了解直销事业的人，这时我们就需要以网络课堂为基地，定期搞一对一的沟通活动。通过播放一系列的视频资料，进一步增进新人对直销事业的了解。网络最大的弊端是信任问题，因为大家在现实中都没有见过面，所以一对一的沟通就显得非常关键，也有一定的难度，但不是不可逾越。沟通能否顺利完成，就要看沟通者是否有足够的综合实力来吸引被沟通者的思路，最后达成信任。

    第四、建立网络全天候辅助体系。成立专门的网络办公室，通过专人负责各个团队和顾客的疑难解答，实现全天、随时、动态服务。无论什么问题，只要提出来，马上就可以得到答复。充分发挥网络速度快的优势，不产生任何的等待期。

    第五、实行定期的地面聚会。网络仅仅是工具，不是直销本身。所以我们需要定期进行地面聚会，进一步增进伙伴之间的了解和友谊，形成网络带动地面的良好循环。

    通过以上五个具体的措施，短期内可以收到很好的效果。而且关键的是，要形成一个系统，网络运做同样也需要系统，这和传统的运做是一样的。