闫希军诠释体系内涵叶军“软实力”管理制胜

　　“组合拳”之直销管理

　　尽管自己拥有丰富的现代企业管理经验，又有各类管理专才各司其职，但叶军一直没有忘记金士力佳友毕竟是一家直销企业。“专业的事情要由专业的人员管理。”叶军“组合拳”的另一面，便是引进专业的直销管理专才。

　　在金士力佳友的管理团队中，在直销行业从业10年以上的专业人士多达五位之多。无论是在市场管理还是培训教育方面，他们的名字在直销市场上都是人所共知的。

　　目前叶军仍在寻觅更多的直销管理专才。为了更多地吸纳人才，金士力佳友在招聘人员时，要求应聘的人员必须在限定的时间内给公司引荐三名以上的直销专业人士。正是这种人才引进制度，让越来越多的直销专业人士聚集到金士力佳友的旗下。

　　正是有了这些直销专业管理人才，才使得金士力佳友的企业管理，既有现代企业管理的风范，又能切合直销市场的实际需求，达到双剑合璧的最佳效果。

　　系统是管理的秘密

　　在一般人的眼里，风格各异的两拨人捏合到一起，如果协调不好，不但不能形成有效的“组合拳”，反而会“左右互搏”。

　　“我们不会有这方面的担心。”叶军对此胸有成竹地说，“金士力佳友倡导的是管理系统，而不是个人魅力。”

　　“为什么一个中国人是条龙，三个中国人是条虫？最重要的是没有形成系统。”有着多年人力资源管理经验的叶军，早已习惯打造管理系统，“只有构建了管理系统，才能形成统一的系统文化。直销团队喜欢强调系统是成功的秘密，相对于企业管理而言，系统也是成功的秘密。”

　　怎样确保系统有效运转？叶军的秘诀就是建立完善的流程管理。“在金士力佳友，流程第一，总经理第二。即使是总经理，也没有特权，一切按流程办事。”叶军说，“流程管理一方面是分权，做到权责分明；另一方面是制定作业标准，从而达到企业运行有序、效率提高的目的。”

　　如果说系统就像一台组合精密的机器，那么流程管理就是润滑剂。“操盘手模式”因为过分强调操盘手的领袖魅力而引发重重矛盾，因此，叶军倡导的“系统是管理的秘密”，正是现代企业管理的不二法则。