玫琳凯泄密资料之政府公关机密记录档案风波

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又见“名单”

◎文/刘辉光

　　在离第一个“5.1”三天假期不到一周的时候，一份“玫琳凯泄密资料之政府公关机密记录档案”长贴在网络上悄然出现，从斗牛士网站到天涯社区，在4月25日短短一天之内，其传播效果就已显现，行贿、受贿、大量的官员名单，真实的职务、姓名、电话，无不是造就新热点的关键要素。
　　但令人遗憾的是，这份名单早在2006年就已经高调出现过，事实上，2006年这份名单出现时远比2008年来得精彩，玫琳凯邱姓员工离开公司之后以该名单勒索企业未果而向公众泄露，玫琳凯举报邱姓员工但因该员工“精神”存在问题而不了了之，邱姓员工还在警察调查之后签了“承诺书”……
　　虽然不如2006年精彩，但2008年的版本还是体现出了区别;从贴子标题来看，2006年的版本叫“跨国公司内部邮件曝光”，很明显焦点是落在企业身上，这和邱某刚从玫琳凯离职与公司仍有“牵挂”的背景相符;而2008年的版本却将重点放在了“政府公关机密记录档案”之上，焦点显然转移到了政府公关上面。
　　令人疑惑的是，2006年邱某发贴时被查出IP在广东汕头因而被警察找到，此次贴子再现IP依然出现在汕头，造成邱某的嫌疑依然最大——从“承诺书”到现在不到两年时间，如果此贴为同一人所为，那么在其“承诺”首先不可信之外，其改换焦点寻求社会关注的操作方式同样引人生疑——在公司不可动摇的情况之下，利用政府事件更受关注的心理是否就是其新的突破点？
　　笔者如此担心的理由有二。一是这本身是一个早就处理过的事件，玫琳凯公司、邱某、警方都曾直面处理，并不是一个悬而未决的事件，此次在同样的IP出现地汕头再现，应该不是某位网友偶然看到该贴而发布到网上谋取点击率这么简单。
　　二是对“名单”系列的敏感，笔者印象中仅直销行业出现过的“名单”事件就为数不少，如安利公司危机公关内部邮件揭密，“完美死亡名单事件”等，尤其是后者，给公司造成巨大伤害的同时，也将事件发起者送上了审判台。
　　笔者并不希望看到上述两种情况有任何一种出现，对玫琳凯公司而言，如此长串名单所引起的社会不良效应和猜疑必将是一个很大的损失，尽管玫琳凯公司在第一时间做出了声明和配合媒体的报道，但我们应该相当熟悉“好事不出名、坏事传千里”这句古话，十句善良的解释往往不如一句诋毁的话有力。
　　对于事件发起者而言，在玫琳凯送出礼品和政府官员收受礼品的行为尚未鉴定之下，其处境尚相当微妙，如法律专家所言，事件发起者有触犯法律的风险，也有可能因为是举报“商业贿赂”而受到法律保护，这两者之间的界限将是事件发起者能否全身而退的关键。
　　从玫琳凯的声明来看，玫琳凯公司将名单所举认定为正常推广产品及获得部分产品试用反馈的行为，解释虽然勉强，但还说得过去。关键是，每位获礼者所得的产品价值都没有超过1000元，这至少确保了“受贿罪”与官员无关——这也正是不少获礼官员在接受记者采访时坦然承认收礼的最重要原因。
　　因此，虽然名单拉得很长，但应无大碍，不过玫琳凯在声明中所提出的要强化内部资料管理，应当不会只是一句口水话，毕竟一招不慎所付出的代价过大。对直销业界而言，如此无谓的代价更应尽量不要付出。